國家/地區:中國
關於潮宏基珠寶有限公司:
潮宏基珠寶自1997年起以卓越品質、創意革新、精湛工藝以及對彩金珠寶這一領域的堅持，成為中國時尚彩金珠寶領潮者。潮宏基珠寶冀以「時尚近季，奢侈近人」的品牌理念，引領中國珠寶業進入摩登新時代。
潮宏基在 2012 年榮登「福布斯 2012 中國最具潛力上市企業榜」，並自2004年起，連續十六年入選世界品牌大會的「中國 500 最具價值品牌」。潮宏基珠寶在190多個城市擁有近1000家品牌專營店，是大陸地區規模最大的珠寶連鎖品牌之一。潮宏基致力透過卓越的購物環境及高水準的服務品質，為顧客帶來尊貴不凡的購物享受以及超出期望的愉悅體驗。
評審的話:
因應大流行，潮宏基接近百分之九十的門市被迫關閉。持續改進顧客契合策略的潮宏基，迅速推出網上項目「雲店」。「雲店」是一家將線上及線下功能結合於一個同步平台的智能雲端商店。它能夠提供一站式服務，包括處理顧客查詢、庫存管理及檢視供應鏈等。此項目成功提升銷量及獲得顧客好評，非常出色。
