國家/地區: 中國
關於徐瀟女士, 鑽石小鳥:
鑽石小鳥創始人徐瀟,於2002年與兄長徐磊共同開創中國鑽石業的O2O商業模式,為鑽石小鳥的品牌文化奠下基石。
徐瀟對於品牌塑造有深刻見解,過去十六年成功將鑽石小鳥打造成中國互聯網上的專業鑽石珠寶品牌,並致力加強品牌「極致產品、極致體驗、極致服務」的理念,以將獨一無二的品牌價值帶給消費者,並令鑽石小鳥成為國際一流的鑽石珠寶品牌。
評審的話:
徐瀟是數碼營銷的真正先鋒 — 把握數碼時代帶來消費者行為改變的新機遇。轉移陣地至一個全新的平台,既要吸引消費者,更要透過不同的零售環境供應珍貴的珠寶,需要勇氣及專注力。這個大膽的決定展開後,零售平台上累積了很多追隨者,為了將他們從競爭對手區分出來及服務他們,徐瀟及她的團隊不斷以創新的方式提供嶄新的服務。結果得出一家發展成功的公司,其顧客滿意度評級更是業內最高之一。徐瀟確實是一顆質明珠!